我买了个沙发,发现是假冒伪劣产品,该怎么办?
人
假一赔三,我是上海申浩西安律师事务所专职律师,给你提供专业意见。
第一,保存好付款凭证、交易记录、聊天记录等资料; 第二,联系商家换货、退货退款,协商赔偿; 第三,向市场监督管理局或者消协投诉; 第四,向法院起诉。 依据法条《消费者权益保护法》: 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
第一,保存好付款凭证、交易记录、聊天记录等资料; 第二,联系商家换货、退货退款,协商赔偿; 第三,向市场监督管理局或者消协投诉; 第四,向法院起诉。 依据法条《消费者权益保护法》: 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
在实体店买的还是在网购,具体可以一对一联系详细咨询
同省律师
同城律师
专长推荐