提问

刘女士在网上购买一瓶玉兰油,在使用过程中,皮肤过敏。一直以来都在店面买。而且网上的卖家说自己东西代理玉兰油牌子,如果有问题可以退货。结果使用中,害我毁容,皮肤过敏,满脸通红,请问我要怎么告他,他说只能退款给我,其它没办法赔,我应当通过怎么渠道来告他?

广东-深圳 发表于:2011-06-27 13:56

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