周末和同学逛百货的时候买了一个热水袋，付完款之后发现热水袋有个小洞，于是要求柜台退货。但是柜台人员态度强硬，勉强换了一个新的热水袋。出了百货我打电话向消费者协会举报，工作人员说：“同一批所有产品都出现同样的问题才能算以次充好”。那么我这种情况算是消费者被侵权了吗？能否用《消费者权益保护法》要求商家赔礼道歉？
人
10
张家和
3
顾乃伍
1
耿强柱
1分钟提问，最快3分钟解答
你好，我买到泡水车怎么维权
装修偷工减料
新车一个月不到出现重大问题，我想退款
你好，请问未成年充值游戏的钱如何退回？
买车没签协议，申请了贷款，现在银行同意撤销贷款，四S店不同意怎么处理
你好，我买几个月的新车有问题
李睿
樊子彪
梅鹏
朱友生
2
于排武
杨宇璇
同省律师
同城律师
专长推荐
想退健身卡，健身房不让退
买到事故车怎么维权
和旅行社发生纠纷怎么起诉
货不对板怎么处理
没找到满意答案，您可以 在线提问
免费服务热线：400-668-6166
提问
