物流延误导致客户退货造成损失怎么维权？一共是10货，发8件收到，2件发错了，地址没错，23号收到8件，2件发到别的地方了，就因为那两件货没到，机器没发安装，客户退货，上海到济南的，有两件也是发到昆明，该怎么维权？损失12万，我是买方
人
2
宋颖
6
马玉涛
14
马红雪
1分钟提问，最快3分钟解答
我舍友买了一箱零食，花了两百多，分给大家吃，一箱中有的变质了，有的味道很好，请问舍友要怎么办？可以退货吗？
我网购了一个充气娃娃，网上看到的图片仿真度很高，但是收到的实物差别很大，根本不能用，我可以要求退货吗？
在实体店买的手机可以享受无理由退货吗
本人在2015年8月19号在鑫姿营电脑商城旗舰店购买的电脑，八月二十四号到货之后发现没有用，显示屏不会亮显示无信号一下就马上黑了，卖家表示主机质量有问题，让我退货换新的，我说我想退货退款换新的太麻烦了，他们说换新的运费我们承担，你要退货退款，运费就要自己承担，当时我把货退回了淘宝卖家手上，他们却以电脑显示器内屏破损的理由拒绝签收电脑，让我赔偿显示器破损的599元费用，我和淘宝卖家说是你自己电脑质量有问题我才需要退货退款，电脑到我手上也根本就没有完全启动过，我怎么可能在外屏一点都不破损的情况下把内屏弄破，他们说这跟他们没关系，你签收了，就算是他们发给我的电脑本来就是破的，也是我的责任，因为我已经签收了，我想说当时我只看了一下外观的好坏就签收了电脑的确是我的疏忽，可是他们发破东西给我，我签收了之后就跟我说和他们一点关系都没有了，这可以算是在坑我们消费者么？我查了很多地方问了很多人他们都说不可能在外屏完好的情况下把内屏弄的那么破，问了淘宝店家，他们也给不出任何理由，只是说我签收了就全是我的责任了，跟他们没有任何关系了，但是按照消费法律规定如果是质量问题的话可以选择无理由退货的 可是卖家就是不退货退款还让我赔钱我该怎么办？
我舍友前天在苏宁电器买了一台笔记本电脑，昨天发现不是他想要的，商家却不同意无条件退货，合理吗？
朋友在淘宝上买了一件衣服，回家打开一看，试了试，结果衣服坏了，想要退货，可是卖家说着衣服你把标签撕了，是不能退货的，怎么办，怎么维护自己的权益啊，消费法中有相关的规定吗
张晓彬
桂颖
张扬
11
赵显光
1
胡瑞
7
罗云
同省律师
同城律师
专长推荐
u盘质量有问题客户要求退货，赔偿损失，今天还找了几个东北人闹事，怎么办啊八万的单子
在商场买了一条打折的项链，回去后觉得价格不合适，想要退货，请问一下能否在没有质量问题的前提下退货？
你好，我前几天在网上购买了一双鞋子，这个网站可以选择给发票的，但是收到鞋子之后，卖家没有给我发票，并且要求一个月之后才能进行退货，这种做法是合理的吗？
前几天在网上买了双达芙妮的鞋，在买之前我已经去实体店看过了，对鞋也有了大概的了解，收到网购的鞋之后发现很不对劲，从外面的包装来讲就非常的草率，而且我拿起以前买的盒子对比现在的盒子，颜色不对，字体也不对，里面的鞋子更是和实体店的差很多，我怀疑是假货，就想退货，但是对方不同意，请问您我该如何处理拒收的情况？
没找到满意答案，您可以 在线提问
免费服务热线：400-668-6166
提问
