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2019年家庭装修合同纠纷怎么处理?

合同纠纷处理流程 2019-09-02    人已阅读
导读:在现实生活中,大家要是在装修房子时,出现了装修纠纷,首先要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,最好能使纠纷解决。自己协商不成,就要到行政部门进行协商调解解决了。接下来大律师网小编就给大家介绍一下2019年家庭装修合同纠纷怎么处理?

2019年家庭装修合同纠纷怎么处理?


  1、解决装修纠纷的法律法规

  针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。

  《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。

  2、解决装修纠纷的五大途径

  依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:

  (1)与装修公司协商解决;

  (2)业主请求消费者协会调解;

  (3)向有关行政部门申诉;

  (4)根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (5)向人民法院提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。

  3、解决装修纠纷的流程

  行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。

  如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。

  相关知识

什么叫装修纠纷

  装修纠纷是指在装修家庭与装修施工单位之间,装修家庭与周围居民之间因为装修违反了有关装修合同、规定而发生的纠纷。一般来说,主要包含以下几个方面:

  (一)装修单位没有完全履行装修合同

  比如,装修单位没有按合同约定的做法去装修,使用非合同规定的装饰材料,施工中无故停工,未在约定工期内完工等。

  (二)装修施工质量低劣

  有的装修公司施工人员干活不上心,工艺不规范。表面上说得过去,但经不起验收或时间的检验,出了问题还强词夺理。尤其是“游击队”,质量没有保证。

  (三)装修后维修服务不完善或不履行质量承诺

  装修后应该按合同规定及时维修,但有些公司却左右推托,保修期内不保修。

  (四)施工中噪声扰民

  施工中难免会发出噪音,但户主事先要与装修公司约好开工、收工时间。不要违反环保的有关规定,否则极易引发纠纷。

  除了上面提到的内容,装修纠纷还包括装修材料或废弃物乱堆乱放、装修破坏了毗邻房屋、装修破坏房屋主体结构及承重结构。

  以上就是大律师网小编的资料整理和归纳。希望通过小编的资料,大家可以对2019年家庭装修合同纠纷怎么处理的相关法律规定有所了解,对家庭装修合同纠纷的概念也要清楚。如果大家对此还有什么疑问,可以到大律师网来咨询哦。

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