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苹果AirPods爆炸 电子产品爆炸致伤能提起诉讼?

大律师网 2020-06-17    100人已阅读
导读:【苹果AirPods爆炸】有报道,郑州一小伙佩戴苹果AirPods打电话时,该耳机发生了爆炸。该小伙当场被炸晕。据悉,爆炸造成该小伙“右耳道前壁皮肤裂伤”,建议住院手术治疗。那么,电子产品爆炸消费者怎么维权?电子产品爆炸致伤能提起诉讼?带着疑问下面跟大律师网小编一起去看看吧。

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  【苹果AirPods爆炸】6月16日上午消息,针对苹果AirPods耳机爆炸一事,微博网友@手机正维修 指出几处疑点,认为耳机爆炸应该存在烧焦痕迹,而不是单纯裂开。

  针对AirPods耳机爆炸一事,@手机正维修 提出了几处疑问,首先事件发生在19日,但是医院的检测报告在21日,按常理说爆炸这么严重19日就应该去医院;第二,电子产品爆炸耳机塑料表面应该会发黄,而且爆裂位置应该是薄弱的底部,而不是颈部。

  此前,有报道称郑州一名小伙在佩戴AirPods拨打电话时发生意外,右边耳机突然爆炸,当时这名叫小唐的小伙被炸晕。从郑州大学第一附属医院开具的诊断证明书来看,爆炸造成该小伙“右耳道前壁皮肤裂伤”,建议住院手术治疗。

  据小唐讲述的情况,这款耳机是自己花了 1276 元从一家苹果经销商店购买。苹果工作人员表示将采集设备进一步调查,如果产品存在质量问题,将根据法律要求该店对消费者进行赔偿。

电子产品爆炸消费者怎么维权?

苹果AirPods爆炸 电子产品爆炸致伤能提起诉讼?

  购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。

  保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。

  自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。

  网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

  12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。

  媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

电子产品爆炸致伤能提起诉讼?

苹果AirPods爆炸 电子产品爆炸致伤能提起诉讼?

  消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国,诉讼大致分为三种形式:(1)刑事诉讼;(2)民事诉讼;(3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

  提起讼诉必须具备的法定条件

  (1)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

  (2)有明确的被告;

  (3)有具体的诉讼请求和事实、理由;

  (4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

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