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在宋园路166号4S店2022年12月13购买新车是别克昂科拉CX332T小轿车一辆2023年2月1日提车，发现车后二边有掉漆，后玻璃有N条划痕，与该店销售陆经理交涉，我要退车，他说你的车已经上车牌了，是不能退的，他说处理这种事上百件了，最多给你修补一下，再赔偿一些费用。否则，你什么都得不到。我是第一次买车，我也不知道碰到这样的事应该如何处理。销售经理就提出了一个方案：1，给你修补油漆和后玻璃换掉。2，赔偿金额：1100元。然后让业务员打印出来让我签字。我不想签，他说不签这份协议我们就不会给你处理的，在他的这样威胁下，我在不情愿的情况下签了字。2月9日，我和朋友一起去宋园路166号4S店和销售经理交涉，我提出退车或赔偿我6万元，他说他没有权处理，跟领导汇报后给我回复，第二天，回复我说不同意，理由是已签协议了。