我想咨询银行贷款保险理赔的问题,我妈妈24年3月份左右贷款10万元购买了保险,24年7月份患癌症,25年3月份贷款到期,还款后又重新贷款10万(也有保险),25年4月我妈妈去世,现在保险公司要我妈妈的住院记录,因为这笔贷款是我妈妈生病后贷款的,我想这种情况保险公司大概率拒赔,所以我现在还没提交住院记录,这种情况应该怎么办