咨询人1223 黑龙江齐齐哈尔 188****1068

您好我是龙江县龙江镇道南铁南市场综合楼的住户，现因房屋取暖问题向您咨询。我家系三楼带四楼的顶楼格局，三楼日均温度18℃-15℃，四楼日均温度15℃-17℃，起居室也没有达到18℃，本人曾多次与供暖公司沟通，每次都被以房屋老化、管道老化等原因敷衍。房屋老化问题因前几日的一天室内温度达23℃不成立，那天暖气明显感到微微烫手，而近几日暖气仅仅摸起来不凉。管道老化问题因前几年刚刚交过上万元管道改造费不成立。本人曾多次联系供暖公司人员上门测温，测温时仅仅测量暖气温度，以达到18℃为由，答复供暖达标。现不仅不同意停止供暖，也缴纳着全额取暖费，过去几年均是如此，曾也找过龙江县信访办，信访办找供暖公司后也没有解决问题和解决回复。现主要诉求为取暖温度达标，或起诉供暖公司索赔，或同意我房屋永久停止供暖及不缴纳取暖费。