在某店铺消费，给孩子治疗近视后，脱发，当时和店家商量退掉剩余没有消费部分款，商家答应退款，可是各种理由推脱一直没退，走投诉市场监管部门，受理后也是拖了一个多月，不回复，最后回复不属于他们管，我们自己去解决，或者走司法程序！对方店铺以我们诽谤人家为由，顺孩子掉发不是他们引起的，不退款！想咨询我们能走司法程序吗？
人
发表于 2021-07-14 09:57
可收集相关证据法院起诉。
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之前在店里充钱消费。现在说因为门店转型要客户到店里退费，到了店里之后要求加私人微信，私人微信反馈是退费只给退60%。想问一下，这个合法嘛
消费纠纷
【消费金融】受案回执：第73号案件，王某某因贷款诈骗，拟于2021年7月30日下发批准执行，并同步案件仲裁查询系统，文书以EMS快递至户籍地村委或社区送至家里，请在2小时内联系原诉方负责人文进行撤销，切勿存在侥幸心理无视法律后果 ，退订回T 是真的吗
消费金融贷款欠款恶意逃避，核查团队已对接现居住地和单位并确认路线，由外访工作人员：王志、李佳前往调查取证，将在执行人员的监督下开展核查工作，预计三日内到达，请通知家人和单位积极配合避免冲突，详询：退订回 这个是真的吗
【消费金融】???因逃避上门调解，已涉嫌经济犯罪，拟定调査申请已获批准。请于27日上午12点前往户籍地支队签收相关文件，无正当理由不接受传唤或者逃避传唤，可依法对你强制传唤，并且法制教育7天处罚相关罚金。最后4小时内协商撤案有效，详询退订回T是真的吗
【消费金融】XXX涉嫌经济犯罪，调査申请已获批准。请7月21日上午前往户籍地支队签收相关文件，请主动配合调查，本人必须携带身份证原件到案。无正当理由不接受传唤或者逃避传唤，可依法对你进行法制教育15天，处罚3-5万元罚金，详情咨询：0731-82204870退订回T
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【消费金融】因贷款恶意逾期，我司将携带所有贷款材料，于48小时内至居住地及社区街道办《江西省赣州市信丰县小江镇下围村下卫》调查资信情况，协同司法机关取证并全程录音录像，请通知直系亲属做好准备，避免造成冲突。详询退订回T，是真的吗
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