提问
你好，请问网上报考家庭教育指导师证书培训和考试，花了3988，一共110课时，现在不想学了，申请退费。对方说费用退后，课程权限第一时间取消，对此，我认为极不合理，学习了40课时，并且每个课时时长都不一样，从十几分钟到四五十分钟不等，但对方退费扣课时费只按每节课程计算，40课时花费1200多，只是笼统看了一遍大意，现在退费我要求对于付费课程必须保留永久观看权限，对方说做不到！我要求对方提供培训机构全称和法人信息以及退费合同条款是否白纸黑字写明了这一点，对方打死不理会这事。花1200多只买了个一次性课程，觉得很亏很亏。本就是录播课程，天价不说，退费竟然要把已付部分课程权限一并收走，请问合法合规吗？谢谢
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