提问
2020年6月1号在店里购买了10次肚子（3388元），10次催乳套餐（3988元），免费送了发汗。去店里消费了6次，还剩下4次，想要把剩余的未做完项目退回给我。据现在店家说换了老板，从来没有人告知我这种情况，之前的服务人员的微信也在我毫不知情的情况下删除了我的微信。跟商家沟通后，商家不愿按照比例退还未做完的项目（2950.4元），需要扣除一堆费用（400套盒损失费，发汗6次600，暖宫6次600，艾灸1次100），免费送的项目也需要现在店里消费进行扣费，导致最后计算出来退还的金额1250.4元，少了一半之多。现在对于这个协商结果不认同。
人
可以向消费者协会或者工商局投诉
发表于 2022-05-31 11:05
向TA提问你好，可以打电话到12315消费者协会投诉。
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