提问

年前我在微信加到一个买鞋的商家当时也问了实物照片他发的还是挺好看的我再三向他确认保证实物跟照片一样我就信了然后就付钱他是扫码付的然后我就付了180收到货之后实物跟他发的照片又色差有一个部分是黑色的他发给我的照片是蓝色的我就很不满意我就说退货当时还有几天他们就放假他说要退现在退明天之后可能寄不到然后我本来就是过年穿的我就发了双其他的我问他可不可以换这个然后退的鞋子年后再寄他说不可以我就说年后再来退给他 他说好 等到年后我寄过去了 我本来想换货的但是换货要等退回去的鞋子寄到才发货我就说等他拍了第二双鞋子的照片我满意我就下单之后他没有拍照给我 过了几天寄到了但是没有签收我让他签收他以忙为理由推脱 等到有空时我催他退款他说年前的单都是换的 厂家说不退 我跟他沟通退款过但没有成功一直说年前的都是换的为理由 希望律师能帮我追回钱 感谢律师

广东-河源 发表于:2023-02-02 12:56

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