去业委会或者居委会帮忙协调的

要实现对物业的有效投诉，关键在于选对途径、备足证据并合理施压，以下是一些行之有效的方法：
向物业企业总部投诉：先尝试向物业企业的总部反映问题。通过物业官方网站、客服热线等渠道进行投诉，清晰准确地说明物业存在的问题，如卫生清洁不达标、设施维修不及时、安保措施不到位等。要求总部给出明确的处理时间和解决方案，并保留好沟通记录。这种方式能让物业企业重视问题，因为企业通常会维护自身品牌形象，避免因基层管理不善而影响声誉。
向业主委员会投诉：若小区已成立业主委员会，可将问题反馈给他们。业主委员会有权监督物业的服务质量，代表业主与物业进行沟通协商。准备好详细的问题描述和相关证据，如照片、视频、维修记录等，在业主委员会会议上提出投诉。业主委员会会根据情况与物业交涉，推动问题解决。
向当地房地产管理部门投诉：各地的房地产管理部门（如住建局、房管局等）负责对物业管理活动进行监管。以书面形式详细说明物业的问题，附上相关证据，提交给房地产管理部门；也可拨打投诉电话进行反映。管理部门会对投诉内容进行调查核实，若物业存在违规行为，将依法对其进行处理。
向街道办事处或社区居委会投诉：街道办事处或社区居委会对辖区内的物业管理有指导和协调职责。前往街道办事处或社区居委会的相关科室，当面陈述问题；也可通过社区服务热线、官方网站等渠道进行投诉。他们会介入调解和协调，促使物业改进服务。
借助媒体曝光：在确保投诉内容真实准确、证据确凿的前提下，可向当地媒体反映，如电视台、广播电台、报纸等。媒体曝光能引起社会关注，对物业形成舆论压力，促使其重视并解决问题。
通过网络平台投诉：一些地方政府设有政务服务平台或投诉举报平台，可在平台上进行投诉。此外，还能在知名的业主论坛、社交媒体平台上曝光物业问题，但要注意遵守法律法规和平台规则，避免发布不实信息。
投诉时需保持理性和客观，清晰准确地表达问题，提供充分证据，以便相关部门和机构能更好地了解情况并采取有效措施。

遇到乱收费打消费者热线电话