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您好!我是一家景区经理,因为景区酒店的服务员操作不慎,导致客人包裹拿错了,那位客人也知道包裹拿错,说回去问下,是不是同行客人的包裹。但是3天过去了。打电话给那位客人。那位客人一直拒接电话,不知道这样算不算违法行为?

河南-驻马店 发表于:2016-04-14 12:42

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