我和我父母一起逛商场，我母亲看上了台微波炉我们就买下它了，可是现在发现买到的是假货，有安全隐患，我想起诉他，请问下我该做什么准备？
人
发表于 2013-01-14 10:00
你好，根据消费者权益保护法的相关规定，你可以跟商家协商借据，退货或者更换，也可以去消协投诉，或者直接起诉； 起诉需要证据支持，建议保留收集证据
发表于 2013-01-14 09:35
可以要求商场退货、更换；或报12315消费者协会，请求协会出面解决。如果要起诉商场，则应该保留购物发票等凭证，向法院提起诉讼。
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事情是这样的：我大爷是枣矿集团蒋庄矿退休职工，住蒋庄矿生活区，07年10月出车祸经三次大手术后基本呈植物人状态，08年秋天后就在家由大娘照顾，退休工资折一直由养女拿着，据大娘说一个月给不了几百块钱。这个大娘和我大爷结婚时是二婚，大爷是初婚，90年11月结婚时大娘因为结扎已无法生育，婚后一个月她回娘家邹城市抱回来几个月大的女婴，说是路边捡的，于是成了一个三口之家。一直养到07年6月，女孩上高一，因为邻居议论说女孩长的太象大娘的妹妹妹夫了（她妹妹一家也住蒋庄矿生活区），大爷才质问大娘，问到底从哪抱来的，大娘才说实话说是她妹妹当年偷生的第三胎。正当大爷纠结要不要把孩子还回去时，同年10月出了车祸（肇事司机逃逸）。车祸手术后从医院回家里，大爷工资折一直在他养女手里，据大娘说是抢走的。因为大娘不识字，生活能力有限，照顾大爷一日三餐不行，因为养女给钱少，她也不舍得给大爷吃好的，倒致大爷越来越瘦，几乎瘦成一把骨头了。我爸看大爷不行了，于13年10月我爸把大爷接回老家莱阳平房里，想调养一段时间，去了一年，养女没给一分钱，在我们和她生父母交涉下，才汇去了一万元。从第二年开始，每月给一千。15年秋天又该一年一度的退休职工认证工作了，我爸嫌养女给大爷生活费少，不让给录视频，养女就开着车带着对象和大娘去了老家，结果和老家的亲戚起了冲突，在110的协调下，录了视频。回到蒋庄后，我们给做了工作，她把工资折给了大娘，也从此再也不管养父母的事了。谁想到这个大娘一辈子不舍得花钱，存折到她手里后，从15年9月至今一分钱没往老家寄，也就是说大爷一个月五千多的退休工资，近两年一分没花到。我爸72周岁了，五年前直肠癌，术后两年接大爷回老家，大爷75周岁，哥俩相依为命，全靠我爸的工资在养活，他心疼他哥的遭遇，他们从小没娘，现在大爷吃的很胖，快四年了，我爸一次也没回枣庄，都是我们开车去看他，被当地邻居们称为“中国好兄弟”。我为我大爷一辈子的遭遇不平，经常无数次做梦梦到他，心疼，五十多娶了个媳妇，结果还替别人养大了孩子，下井十几年，刚退休就出了车祸，工资自己也享受不到，享受不到应有的医疗护理，家人不舍得送他去医院检查，基本赞助了养女婚后（养女09年结婚）的生活（养女两口子没工作），好不容易把工资折要回来到大娘手里了，结果大娘更狠，一分不给我大爷花，说让把大爷给送回蒋庄，她是第一监护人，她是不同意把大爷接走的。我爸也不想让大爷回蒋庄矿了，嫌大娘照顾不力，大娘害怕我爸，也不去老家探望大爷。在这种情况下，我们能不能起诉给大爷要回应有的生活费和护理费呢？
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