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你好。我上周在商场买了双鞋子,才穿没两天就发现难受,脚后跟都被磨破了,后来我找到卖家行换掉,可是他们却说是个人脚的问题,而且这双鞋是属于特价商品,不能换,请问这件事要怎么处理?谢谢。

海南-琼海 发表于:2013-11-03 21:28

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