提问

本人于2013年3月25号于xx婚纱店预约婚纱拍照,当时定于5月9号拍,并付了3288元的定金;但是由于5月9号下雨,所以改到5月31号拍摄,而5月31号也下雨了,所以他们改到6月29号,但我并不满意这次的改动,在5月30号时和他们进行了沟通,问是否可以提前,他们说不行,还给了我两个建议一个是换掉摄影师(我们朋友介绍的,是冲着那个摄影师去的)一个是6月29号拍摄。这使得我无法接受,所以在5月31号告诉他们我要退款,想要取消订单,但他们却说不能退款,只能转单(转给身边其他有需要拍照的人,定金也由他们给我),否则就不退。我该如何维护自己的消费权益呢?

云南-西双版纳 发表于:2013-06-22 16:23

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