提问
在商场买了一套化妆品，现在不想要了，对方说如果想要退货需要医院开具过敏证明。有了过敏证明商场不仅让退货，而且还报销检测费用，但我嫌去医院开证明太麻烦，可以让商场给我看防过敏的质检报告吗
人
发表于 2014-02-27 10:12
向TA提问正常退货，需产品质量不符合质量标准。如果商家承诺七日内无条件退货，那么应该按照该约定执行。假如商家没有承诺，而该商品属于三包（“包修、包换、包退”）的，即列入《实施三包的部分商品目录》（主要为家用电器），则法律规定“ 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理”。这当然不是“无条件退货”，但对消费者的保护已经比较合理。
对于普通商品，没有7日内无条件退货的强制性法律规定。
同省律师
同城律师
专长推荐
