情况是这样子的,本月因为我在武汉当地一家儿童服装加盟公司代理他们的品牌去做网店,谁知道加盟后,交了保证金,却发现很多之前答应的承诺都没有做到,而且他们公司的网页上的服装广告都是夸大吹嘘的,服装也是过时的,后来我在网上查询到有些之前加盟贵公司的客户,他们都说他们的产品都是次品,而且价格高得吓人,因为之前公司和我们说进货价都是3-58元,但是现在对方说他们做的是品牌没有那么低的价格,在加盟之前我们都是以QQ的方式作为联系,请问QQ上的消息记录是否可以作为证据,后来我知道情况后要求贵公司给我退回保证金,但是现在对方就咬定说以协议书为准,而且他给我们打电话的时候说:"我们是招商的;他们公司不做网店的,请问这句话是否能证明他们是以欺骗的方式让我们误导加盟该公司?之前我们的通话我都有录音,加盟之前也会说给我们签合同,但是后来他们就只一张协议作为合同书,这样算合法吗?而且他们都是通过快递给我寄来的收据既然把我的交的保证金开成是我交定金的收据,请问这张收据有效吗?能把保证金作为定金使用吗?另外我查到贵公司并没有注册商标,就代理了许多品牌服装进行招商,同时他们公司是今年四月份成立的,是否有招商的资格,是否有违反特许经营管理条例?请你们帮帮我,是否有办法要回这笔保证金.谢谢!