我上个月在某手机实体店购买一架1000多元的手机，店员承诺保修一年，15天包换，使用1个月后发现手机电池明显有问题，要求手机店更换，却遭到拒绝
人
发表于 2014-03-18 11:45
双方可以先协商处理，看看到底是什么问，有没有替代的办法或者其他适当的补偿。如果最后实在是达不成一致可以到工商部门或者消费者协会进行投诉。
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你好，有一个公司扣我300多块不退怎么投诉？
我在蕾特恩消费，他合同上给我盖章却是蕾特思，收款方是其他市的蕾特恩，我可以取消合同退款吗
你好，小孩子在手机上玩游戏消费，商家不退怎么维权？
无故扣款怎么投诉？
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在网上买了课程，不满意想退款对方不同意
在抖音上购买到疑似问题天麻要求商家提供检测报告被拒后，抖音客服直接让我退货。可是商家收到退货后拒提供检测报告和退全款。诉至昭通消协后，消协协调商家拒绝，维权受阻。我该怎么维权？
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