事实：患者母亲于2014年1月15日因肠梗阻在晋中市第一人民医院住院，在该院消化内科保守治疗一星期仍未查明病因后，转至该院普外科，1月23日实施剖腹探查术，切除直肠肿瘤。1月29日上午9时突发昏迷，经抢救转入重症监护室，诊断为急性肺栓塞、严重脑缺血缺氧，于2月12日13时54分去世。 其一，院方在为患者进行长达一星期的保守治疗后仍未查明病因，显然拖延了患者病情； 其二，院方在未征得患者家属同意的情况下，在手术过程中随意改变治疗方案，将本应进行二期吻合术的方案违规更改为一期吻合手术，将本应1个小时完成的手术延长至4个小时，使患者发生血栓的危险性大大增加，严重违反手术常规； 其三，院方在手术中未征得家属同意，随意切除患者阑尾，术后也未告知，对随意摘除患者器官的违法行为进行故意隐瞒，严重侵害患者和家属的人身权、知情权； 其四，院方在患者已经发生昏迷后才告家属“患者属发生血栓的高危人群”，但在术前术后均未告知患者和家属预防血栓，没有在第一时间履行告知义务，且未采取任何护理措施和重点观察措施，仅在术后用两天腿部气压泵，术后3天开始打“低分子肝素钙”，没有给予腿部ct血栓检查、咳嗽出现后未施以肺部检查，术前术后医疗和护理严重缺失； 其五，院方主治医生张宵飞在患者发生昏迷时诊疗错误，患者当时仍有意识，张查看后仅说“体位性休克”，没有继续观察病情、采取相关抢救措施并擅自离开，直接延误了抢救时机；其六，院方在抢救过程中未及时给予患者呼吸辅助（仅压胸），呼吸科人员最后到达抢救现场才上了呼吸气囊，导致患者长时间大脑严重缺血缺氧，昏迷14天医治无效后离世。