我将儿子和他同事从国外到成都出差，因为他的身份证和驾照都在武汉我的手上，我们约定用快递寄往成都，9月11日申通寄出的，可是申通丢失了，我儿子和他同事只好回武汉补办了证件，这样花费了5000多，申通不愿意赔偿，我该怎么办
人
13006134148
发表于 2014-10-12 15:05
可以要求按保价赔偿，或者依据邮政法、合同法规定赔偿。可以向消费者协会投诉或向人民法院起诉。
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