您好，我们曾于前不久购入一款散热器，购入后对方相关人员来帮助我们进行安装，而后我们又请他调换了家中原有的一款散热器并支付其安装费。如今暖气出现了问题，给我家带来了一定的损失，请问我有权利向这款热水器的相关单位索要赔偿吗？
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唐君
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唐秉松
谭文华
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被起诉要求赔偿怎么应对呢？
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