提问
我去年五月份从网上了解了杭州网耀电子商务公司，是明星杜海涛代言的，跟这家公司签了淘宝合作的合同，说是一条龙服务，说的天花乱坠，满三年可退押金，起初交钱后，服务态度一直不好，商品质量有问题也难售后，后来跟我说是因为我的级别不够，相对应的服务也跟不上，让我升级VIP客户，一对一服务，天天打电话让我升级，七月份我升级成VIP,合同说明两年就可以退，可升级后别说服务了，找人都不回复，在线也不回，我现在想要求退款
人
发表于 2015-06-15 15:57
向TA提问要看合同约定，如果对方涉嫌欺诈或构成根本违约的你可以要求解除合同退还你交的费用。
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