提问
4月10几号发生的事故 当时突然下起雷阵雨 我进加油站 慢速右转进入了非机动车道 这时后面一辆电瓶车撞向了我的副驾驶一侧 电瓶车翻到 电瓶车上是一妇女带一小孩 开始她提出去医院 我觉得我的车有损失 于是报交警了并报了保险 等候交警时 妇女不耐烦了 于是发生了一点口角 后来交警来了 扣了我的行驶证和驾驶证 我拨打了120 我因为家中有事没有随120去医院 在医院检查了300多元 她老公垫付的 检查确认没事就没住院 然后保险公司定了我车损1000元 赔偿电瓶车主两人1000元 300多元检查费全报， 这时妇女开始开口要5000元 后来她老公打圆场说要1500，但保险公司坚持付1000，剩余500要我出，我提出去交警大队处理 现在电瓶车主就是不去交警大队 一直到现在 我拿不到两证 现在又要买保险了，请问应怎么处理？
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