提问
但是这个无理由是建立在无人为损坏的情况下。然后同意买家退回，我说我们先为其检测，看是什么原因，（所有的退货，除了拒签的，在买家使用后，要求退货的，有问题的，我们收到货后都会先送去检测）就让他寄回来了，等6月5号快递送来时候，我们售后发现有严重的人为损坏，我们就拒签了，结果买家就根据亚马逊的规则索赔了，这种情况一般亚马逊是不会判卖家输的，毕竟很严重的人为损坏，而且我在买家索赔时，已经很明确的陈述了，我们有拒签时候的照片，证明这个机器是人为损坏的。结果亚马逊到6月15号的时候就自动给买家退款了。我为此申诉过，也不了了之。不知道这种情况可以如何处理？
人
同省律师
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