提问

被盗的身份证在异地被人冒用办理了移动业务,找不到冒用人,移动公司要负什么责任?身份证是2010年初被盗的,同年补办了身份证,也登报遗失声明。但是今年发现有人用我被盗的那张身份证于2015年4月30日在异地办理了移动号码实名业务,现在那个号码处于停机保号状态,找不到冒用人。找移动公司投诉过,移动坚称无过错,按实名登记流程办理的业务,无法解决。我该如何维护自己的权益?

福建-福州 发表于:2015-07-07 15:25

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