提问

事情是这样的 我从网上买了一只狗 有聊天记录和联系方式 还有汇款截图 ,狗是空运过来的,昨天机场打电话说狗死了,他们那边说承担责任给我重新发狗,我想退款,他们说不退,他们是不是已经侵犯了消费者权益?

北京-北京 发表于:2015-11-02 15:10

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