就是我从学校寄来的快递中通毕业证书，已经过去十天了还没消息，然后我就昨天打电话去说，他们说还没尽快的查找中，我说十天了还查找，最后我说在给你们两天时间，再没到我就投诉，结果他们就打电话给那个寄给我的人说，快递丢失了，认赔那这样我要怎么弄好呢
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侯宪伟
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林瀚
哈显琦
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被起诉要求赔偿怎么应对呢？
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