我妹妹被车撞伤后，肇事司机吧我妹妹从案发现场带走有丢在别的地方了，交警在我妹妹住院手术期间没有来过医院询问过当事人情况，也没有积极展开调查，一个月前说是锁定了肇事车辆及所属单位，这个处理案子子的交警只给我们打了一桶电话，便再没没有什么消息，他也不安排双方见面，一直拿一样的话对付我们，那个公司吧相关资料给了交警了已经，单交警说不知道放在哪了了，拒绝给我们提供相关的认定书,我们该怎么维护自己的权益？
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