提问
请好心的律师帮忙解答 我们车在右转的时候被电动车撞了，感觉有点像碰瓷，交警还是判我们全责，车是公司在首汽长租的，可是从事故的时候给保险打电话就没有人来现场定损和与对方沟通，对方有小擦伤，所以我们带去医院整体检查了没有问题，医药费我们垫付的。因为说电动车开不了，要拖到能修理电动车的地，保险公司还是没人到现场定损，只说电话说下就行，感觉特别不靠谱，已不知道该怎么办，求助 整理下问题 1、现在我让对方自己去修电动车，让他联系保险公司找定损人员去给他定损，可是定损人员如果不去现场而只是电话说多少钱，是不是存在向后保险公司不认的风险 2、人伤理赔这块是不是应该保险公司跟对方沟通，一定要通过我来找对方问这问那吗
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