3.23号团购了北京三快科技有限公司美团网的南京平安驾校服务,3.28号去消费告知已经涨价了,拒绝提供服务,找美团网客服说补偿500元充值卡,我拒绝要求退一赔三。对方拒绝并且说是平安驾校涨价违约了她们只是提供了一个平台。联系了北京消协告诉只能协调,消协已经联系过商家对方拒绝赔偿让找平安驾校。消协说没有强制执法权,建议我可以走法院起诉。我现在提问1:是不是必须在北京起诉。2:是不是必须本人起诉,委托他人行不行。3:之前消协另外一个客服说我团购的是服务不是商品不能要求退一赔三。我查看了新消协法第五十三条是有说商品或服务的。我有没有搞错。4:我的赔偿要求是否合理合法,包括来往北京的车费误工费等赔偿要求。5:找律师费用怎么算,成功率多少。
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