提问
您好，我于今年6月在宜昌市东山大道广联通讯买了三星手机一台，用到10月份发现有些问题便拿到店里要求保修服务，经过店里工程部检测可以销售免费保修服务，让我第二天便可以取回手机，可是第二天我去店里取手机工作人员告诉我技术人员把屏幕拆坏了需要等厂里返回配件才能修好，我也只好认命，拿回他们开的维修凭证回家等消息，可是现在都过去半个月了，打电话联系维修前台总是告知我厂家没有配件，本人感到很无奈。想咨询下，像这种情况法律有没有规定维修的期限是多久，如果超过期限我能不能要求换新机？
人
发表于 2016-11-11 14:04
向TA提问您好！具体是什么案情呢？建议直接来电进行详细咨询
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