我向工商行政管理部门举报了商家虚假宣传的侵权行为，但立案1年了一直没有结果，致电相关负责部门，对方以案件多，本人的案件还在处理中，且表示他们工商行政管理部门可以无限期处理消费者的案件来敷衍本人，请问我该怎么办？
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祝涵
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欧香英
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网上买猫
请问未成年人充值游戏怎么申请退款？
本人大一去附近的理发店理发，一开始本人要求只剪短发，但是理发师导向本人说要做发型，本人说行，并向理发师说明没搞过发型。剪了一会理发师就往本人头上开始抹东西，随后理发师说要用药水，并向本人选择要二百多的和四百多的药水，我说四百多的吧（理发师未提及具体金额），理发师便向我进行了烫发的操作（理发师全程没说是烫头，也没说烫头的流程和注意事项，本人没搞过发型，也不知道这是烫头）本人做了大概两个钟，理发师教本人怎么用发胶调发型，随后向本人推销同款发胶，原本说68，本人说太贵了不买，随后理发师说30，本人就勉强买下了（回去一搜5元一瓶），最终消费530元。回去后本人查了关于发型的视频，才知道这是烫头，是可能对发质有损害的，且理发师对我进行诱导消费，侵犯了我的知情权，我想问问该怎么解决
消费纠纷
消费过程中被商家言语侵犯
你好，我在网上买了一个移动wifi，一个30元，但是没多久就坏了，由于我账户还有100多元，只能在找那个店主又买了一个，但是那个商家给我发过来的货不像全新的，像是人家使用过的，找商家退，商家不同意，我找平台介入，平台说商家已经注销了，我该怎么做？
郝旭
马庆勇
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铝制户外凉亭，合同没有约定质保期。一年内顶子出现三次反复漏水，修好了过段时间还漏。两年半的时候第五次漏，厂家说再给免费修一次就不保了，或者我自费换材料。我认为不合理，与厂家沟通无果，找到市场监管局，工作人员回复说厂家说的质保一年，建议我走法律途径维权。因为我在济南，所以想委托临朐的律师帮我处理一下。
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消费纠纷怎么投诉
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