在交易过程中本人正常申请七天无理由退换货，但商家拒绝履行法定义务，导致本人花费大量时间和精力维权，最终商家表示要本人签一份协议书才让退货，内容大致为本人要承认这过程中是本人的过错（扭曲事实）卖并且向商家致歉。如果写了这份协议本人还能不能通过法律途径索要赔偿？（向工商局举报或法院起诉）
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黄珞
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