有一个顾客在我们的楼梯上扭到脚！骨头掉了个小块！我们楼梯上是地毯不滑！这样我们有责任没
人
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曹志芳
刘冉冉
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王永南
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我妹妹在一家发廊工作，不小心把顾客的头发烫坏了，就被辞退，但是我妹妹是刚去不久的新人，他们也没安排人教他，就叫她直接工作，现在又要怪我妹妹，还不给他工资，我妹妹该怎么做
卖了一件钻戒给顾客，他回去之后发现钻石的证书照片跟网上查询出来的不一样，然后因为给他把钻石扩大了，所以钻石的重量少了一点，我们向国检部门反映了，他们的操作失误，我们给他换也不行，退也不行，就说我们是欺诈消费者，我们钻戒是真的，证书也是真的，请问这算欺诈吗
有顾客购买电动三轮车一辆 买的时候能骑 现在又说骑不了要求退货。。车没有任何质量问题，把我们投诉到国税工商，我们应该怎么办？
那些大型商场，比如好又多那些，如果商场起火，那些职员没有做到疏散群众的责任，自己先逃，结果顾客烧死了，那么那些职员要负责任吗？职员是那些小职员，比如收银的那些？
我是卖卫浴产品的 一个顾客去年3月份在我这里买的浴室柜和龙头，今年9月22号的时候，他们家龙头水管爆了了家里淹了，要我赔损失 第一：他买的东西已经过了保质期一年 第二：他们卫生间设计既然没有地漏，一个地漏都是直接在浴室柜下面接的下水管子，相当于没有地漏 第三：周六 周末他们去外面旅游了，星期一下午回来才回来，导致家里被淹了，请问我是否该为此负责
小王之前在影楼拍了一组写真照，但是该影楼在未经小王同意的情况下，私自将小王的照片印到他们是广告单中，这是否侵犯了小王的肖像权？
缑寒飞
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谢国营
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马红雷
张祥
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王大磊
祖琳琳
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商场的电梯坏了，把顾客给伤着了，现在顾客要求赔偿精神损失费，当时顾客被困在电梯里面有半小时左右，请问这样的的话应该怎么赔偿顾客
我舅舅的儿子是做修车生意的，他们店里有三个客人这些年合着已经欠了他四万元左右，每个人都写了欠条，他该怎么要回这笔钱？
我有一个老顾客，一直在我们店里消费，有一次他买了上千块的东西，说没带够钱，因为是老顾客，我让他先赊账，没想到他就索性不给了，找到他家他还不承认，怎么办？
商场工作人员殴打顾客，这种情况要怎么处理？
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