提问
本人于2016年9月1日在武汉市武昌区徐东欧亚达德邦尼整体家居购买了两万四千四百元的橱柜、套装门、门套及卫浴柜，已交款两万两千元，余两千四百元未交，后因设计更改总体费用减少了六千五百一十六元，故还应退款四千一百一十六元。 送货后发现套装门及门套尺寸有误，致无法安装，与设计师沟通后同意重新制作更换，但近日要求安装时，商家以设计师已离职为由，拖延安装时间，负责人也不接电话，与欧亚达及当地工商所多次协商均未果，并得知该商家与2016年10月变更法人，所以想从法律途径来解决问
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