提问
本人所购房产在3月底交房，在装修过程中发现天花板有渗水现象，于是引起重视，铲除屋顶白灰层，检查发现客厅、餐厅、卧室等天花板混凝土层存在多处裂缝。找到物业、开发商反映情况，给的答复是：房屋不存在结构安全问题，裂缝是楼上业主安装地暖，砸地坪所致。 期间物业与楼上业主多次协调，楼上业主也初步答应可以签订协议、修复裂缝等，事情拖到今日仍未签订协议，楼上业主也不再配合。 现在挺担心房屋安全问题，如果安全无碍，商品房价值贬损，以及裂缝将来是否会恶化。协商无果，没人担责，只能依靠法律。 请问如何走法律程序？
人
同省律师
同城律师
专长推荐
