提问
我买的一套沙发茶几等，因商城保管不当造成沙发茶几出现质量问题，收货时要求退货，不同意，厂家售后师傅也判断无法维修建议退换货，但多次协商无果，消保委介入后答应先维修，沙发拖走后答应二周内送还结果一直不送，到目前为止沙发拖走近二月，从送货之日起已近三个月，期间多次爽约，且确实无法维修另作新的，但爽约太多不相信对方想坚持退货，能搞得定吗？
人
发表于 2017-08-01 13:23
向TA提问你好，建议在与对方沟通时尽量保存相关证据，实在不行，可以通过法律途径解决。
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