我是办理的移动用户,当初买电话卡时用的是身份证,现如今的2017年8月26日,昆明移动说我不是实名电话,给我停机,给我造成不必要的很多麻烦,在没有办法的情况下,我要求退还我用建行卡,尾数是;8345给15025123138交的话费,,但是,昆明名移动百般刁难,说,要等到15025123138这个好失效后,才能办理退话费,如果这样的话,是不是我可以这样理解,到我的这个号码失效后,我就跟没有机会和昆明移动联系上,我所剩的36元多钱,你们移动公司就可以自己留下了
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