朱律师你好，一个清洁工在上班途中过马路被骑电动车的撞了，附近没有人行道没有红绿灯，责任会怎么划分，清洁工没有和社区签劳动合同，社区也没买保险，现撞人者尽量在筹钱了，但医药费还是远远不够，交警也没有出具责任认定书，请问要怎么操作才能保障清洁工的权益
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