提问

我的iPhone因为充不进电,所以通过苹果授权服务商送修,由于过保返厂维修需要预交2688的费用。售后通知取机,硬塞给我一个官换机。就维修方式我们产生了争议:我坚持认为预收维修费、和加钱换官换机是两个不同的概念。和消费者有重大利害关系的,售后应尽到提醒义务,但在条款中,并没有对维修方式可能存在的加钱换机给以说明。售后加钱换官换机未征得我同意强买强卖。聘消费纠纷诉讼委托律师。

贵州-贵阳 发表于:2018-02-12 11:06

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