提问
有件事情想咨询下。五年前在银行购买了实物10克金条。当时购买时银行柜台说没有现货，其实实物可以不拿走，放银行保存免保存费。以后再拿也可以。几年后去银行申请拿实物，却被告知没有10克。只有其他，要求我补手续费。银行这样的行为合理吗？
人
发表于 2018-03-20 17:00
向TA提问你好，如果银行有相关免费保存凭证或者合同的，可以按照约定要求银行履行责任。如有疑问，欢迎再次咨询。黄律师
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