提问
我父亲张文生是3月26日晚上6点到固安县，3月26日晚上7点左右从工地出去买生活用品，路过铁道，看到有条小路且铁道护栏网破埙且有大洞，有行人穿越大洞经过，我父亲张文生通过大洞去对面村里买生活用品经过铁轨不幸被火车撞击身亡。到4月4日铁路没给我家人答复事件处理结果，每次打电话说事情正在卷案中。这事件本身对我及家人造成很大的打击，我母亲常年有病，如今每天喝救心丸和输液维持，我奶奶身体不好，对我父亲的死亡还不知情，家已不成家，我父亲也不能入土为安，恳求各位叔叔阿姨哥哥姐姐能帮帮我，铁道能尽快解决！
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