2018年12月8号在瓜子二手车（杭州保卖场）购买了一台二手东风日产天籁公爵小轿车，购买的时候由于自己太相信瓜子销售人员，现场完全没有检查车况，也没查看车辆相关数据，完全相信瓜子那么大的平台，就直接缴纳车款和瓜子公司的服务费，瓜子也给我发了一份这台车的检测报告与购车合同，本月12月20号我去保养内心也不是特别放心，请求专业人士检测查看数据，保险记录、4S店全程保养记录，才发现这台二手车与瓜子当时销售人员描述的，与检测报告内容很多地方不符合，这台车在2017年8月28号在杭州撞过车，保险理赔记录完整，4S店维修记录完成，车辆头部更换过好多配件，最关键是前部防撞钢梁骨架总成、前大灯总成、左前减震器缓冲总成、发动机右则稳定机脚，都更换过，基板上从前部防撞钢梁到外面保险塑料外壳，这些地方的配件都更换过，瓜子的检查报告上这些问题一个字都不提到，（只简单提到前后保险杠塑料外壳更换，左侧叶子板更换，一直说是小刮擦更换，里面看不到的地方全部一个字不提，我的朋友专业懂车的人都说这种行为瓜子完全是欺骗消费者，只是服务费都收了：11412元整，车价另外，既然收了服务费，就应该明确告诉消费者这台车子的证实车况，在报告上体现出来，完全不能隐瞒，瓜子自己检测报告合同上也写明了的，车况与检测报告描述不符合，瓜子愿意承担责任，我投诉到瓜子总部，叫我把车开去做复查我也去了，结果还是这样，撞了就是撞了，可是一直不给我处理，我请求专业律师帮助我，退货退款，赔偿，瓜子完全是欺骗行为。