提问
京东购买笔记本电脑，由于系统问题商家答应返厂更换一台。费用商家负责 让我选择运费到付。 我选择顺丰物流上门取货，货到由于开箱验货破损被拒收。 顺丰理赔说没有保价只陪运费六倍的价值。 问题:因为运费到付我没有付费，我告诉他是笔记本电脑，快递员也没有让我保价?这个责任应该有我承担吗?快递员是否有未告知的责任? 问题:由于商家原因将电脑返厂，商家是否就没有责任呢？ 问题:邮政法中说的未保价物品按物品等值赔付?用发票确定价值吗?
人
发表于 2020-12-16 09:55
向TA提问可以打快递公司投诉，不行的话可以向邮政相关部门投诉。再不行可以向法院起诉。
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