劳动争议调解是指在企业与员工之间,由于社会保险、薪资、福利待遇、劳动关系等发生争议时,由第三方进行的和解性咨询,通过劳动争议调解达到法律咨询、和解等方式。劳动争议调解种类分为:劳动合同争议和劳动保险纠纷。步骤主要由调解申请、案件受理、进行调查、实施调解、调解协议的执行等组成。