提问
医院用错药造成患者损害的，应当赔偿患者的损失。 首先，医院应当对患者的损害承担责任，并赔偿患者的损失。如果医院在医疗过程中存在过错，如疏忽大意、误诊、用药不当等，导致患者受到损害的，应当承担相应的赔偿责任。 其次，对于患者的损失，包括医疗费用、误工费、护理费等，医院应当承担相应的赔偿责任。此外，如果医院在医疗过程中存在过错，导致患者受到精神损害的，还应当赔偿精神损害抚慰金。 最后，如果医院对患者的损害有过错，并且无法确定责任大小的，应当根据公平原则进行赔偿。
法律依据
《民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《医疗事故处理条例》第五十条
医疗事故赔偿，按照下列项目和标准计算：
(一)医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。
(二)误工费：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的，按照3倍计算;无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
(三)住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。
(四)陪护费：患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
(五)残疾生活补助费：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算，自定残之月起最长赔偿30年;但是，60周岁以上的，不超过15年;70周岁以上的，不超过5年。
(六)残疾用具费：因残疾需要配置补偿功能器具的，凭医疗机构证明，按照普及型器具的费用计算。
(七)丧葬费：按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。
(八)被扶养人生活费：以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限，按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满16周岁的，扶养到16周岁。对年满16周岁但无劳动能力的，扶养20年;但是，60周岁以上的，不超过15年;70周岁以上的，不超过5年。
(九)交通费：按照患者实际必需的交通费用计算，凭据支付。
(十)住宿费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算，凭据支付。
(十一)精神损害抚慰金：按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的，赔偿年限最长不超过6年;造成患者残疾的，赔偿年限最长不超过3年。
如果需要投诉医院，可以拨打12320电话进行投诉。12320是卫生部设立的政府公益热线电话，可以用于卫生行政部门内部投诉，也可以用于对医疗服务质量问题的投诉。如果医院用错药导致患者损害，患者可以拨打12320电话进行投诉，相关部门会进行调查处理。同时，患者也可以向当地卫生行政部门或医疗纠纷调解委员会申请调解或仲裁。
法律依据
《医疗事故处理条例》第六十三条
医疗事故的赔偿可以由医患双方协商解决，也可由卫生行政部门调解处理申请，还可以通过民事诉讼途径解决。关于赔偿的数额和标准，旧办法仅有一条原则 性的规定：确定为医疗事故的，可根据事故等级、情节和病员的情况给予一次性经济补偿。补偿费标准，由省、自治区、直辖市人民政府规定。
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