提问
1、了解物业合同内容
业主应仔细阅读与物业企业签订的物业服务合同，明确双方的权利和义务。
合同内容应包括服务范围、服务质量、服务费用、违约责任等关键条款。
一旦发现物业企业未履行合同义务，业主可依据合同条款进行维权。
2、加强业主委员会建设
业主委员会是业主与物业企业之间的桥梁，负责监督物业企业的服务质量，维护业主的合法权益。
业主应积极参与业主委员会的活动，推动其发挥应有的作用。
3、及时沟通反馈
业主在遇到物业管理问题时，应及时与物业企业沟通，提出自己的意见和诉求。
同时，要保持理性，避免采取过激行为。
4、依法维权
当与物业企业协商无果时，业主可以依法向相关部门投诉或提起诉讼。
在维权过程中，要保留好相关证据，如合同、发票、照片等。
1、房地产行政主管部门
房地产行政主管部门是负责物业管理的主管部门，业主可以就物业管理问题向其投诉。
具体电话号码因地区而异，建议业主在所在地区的政府官方网站上查询。
2、12345市民服务热线
12345是各地政府设立的非紧急公共服务热线，受理范围广泛，包括物业管理等民生问题。
业主可以拨打12345反映物业管理问题，相关部门会及时进行处理。
3、消费者协会
市场监督管理部门
如果物业企业存在乱收费、价格欺诈等违法行为，业主可以向市场监督管理部门投诉。
市场监督管理部门会依法对物业企业进行查处。
具体电话号码因地区而异，建议业主在所在地区的政府官方网站上查询。
4、司法部门
当业主与物业企业之间的纠纷无法通过协商或调解解决时，业主可以向法院提起诉讼。
在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据来支持自己的诉求。
